Специалисты по коммуникациям станут проводниками в цифровой мир

Вице-президент КРОС Кирилл Лубнин выступил на ежегодной международной ХХ конференции Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России «Роль коммуникаций и корпоративных СМИ в стратегическом управлении компанией» в пресс-центре «Россия Сегодня».

В рамках дискуссии «Оцифровка коммуникаций» эксперты пришли к выводу, что индустрия позволит обществу быстрее овладеть digital-компетенциями.

Цифровые технологии развивают у людей навыки, необходимые для жизни в будущем. Это и управление беспилотными средствами, и работа с робототехникой, стратегическое мышление, умение мыслить в критических ситуациях. Специалисты могут приучить пользователя к цифровой грамотности, помочь наработать необходимые навыки. 

Специалисты по коммуникациям способны развеять и страхи общества перед рисками цифровизации, в частности, снижением роли человека в экономических процессах и даже безработицей. «Темпы технологического прогресса ускоряются, это бесспорно, – отмечает Кирилл Лубнин. – Для сравнения, между появлением арифметической машины Блеза Паскаля и калькулятором, который в 50-х годах прошлого столетия стал предвестником ИИ, прошло три столетия. Между первым пресс-релизом написанным Айви Ли в 1906 году и первым релизом, написанным ChatGPT – чуть более ста лет, но даже с учетом подобной динамики говорить о вытеснении специалистов-людей с того же рынка коммуникаций преждевременно, решающая роль все еще остается за человеком. В любом случае на входе в тот же ChatGPT находится интеллект органический, или человек, который ставит задачу роботу. Как, кстати, и на выходе – решение о том, в какие каналы, для какой аудитории созданное сообщение будет направлено, принимает человек, стратегический коммуникатор».